Dalla pratica delle PMI svizzere
Vendite e documenti
Istruzioni per «Vendite e documenti» in : passo dopo passo, con la posizione nel menu, i passaggi e i limiti.
Vendite e documenti
Documenti
Nota di credito senza duplicati
Finance
Invii ripetuti dello stesso modulo usano la stessa chiave, anche simultaneamente, e creano una sola nota di credito. Aprire un nuovo modulo per una nuova nota. Il limite considera le bozze già riservate.
Passo dopo passo
- Invii ripetuti dello stesso modulo usano la stessa chiave, anche simultaneamente, e creano una sola nota di credito. Aprire un nuovo modulo per una nuova nota. Il limite considera le bozze già riservate.
Dall’intervento alla fattura
Finance
Dagli ordini aprire interventi e assegnazioni. Inserire cliente, problema, indirizzo, telefono e data, scegliere il tecnico e assegnarlo e informarlo. Il dettaglio dell’assegnazione mostra i dati e apre l’intervento. Nell’intervento aprire i rapporti, fatturare quelli approvati e ritrovare le fatture collegate.
Passo dopo passo
- Dagli ordini aprire interventi e assegnazioni. Inserire cliente, problema, indirizzo, telefono e data, scegliere il tecnico e assegnarlo e informarlo. Il dettaglio dell’assegnazione mostra i dati e apre l’intervento. Nell’intervento aprire i rapporti, fatturare quelli approvati e ritrovare le fatture collegate.
Verificare e inviare i documenti
Finance › Vendita › Documento
Prima dell’invio e-mail sono mostrati cliente, indirizzo e totale. Un invio attestato resta visibile con data e destinatario.
Passo dopo passo
- Completare i testi mancanti nelle righe indicate.
- Scegliere prezzi netti o lordi accanto alle posizioni e verificare il totale.
- Controllare il destinatario e confermare l’invio.
Rapporti di servizio
Personale › I miei rapporti; Finance | base › Vendite › Rapporti di servizio
Pianifichi gli interventi e registri lavoro, viaggio, chilometri, ricambi, forfait e foto. Firma, visto e correzioni documentate conducono alla bozza di fattura.
Passo dopo passo
- Crei un ordine con cliente o progetto, indirizzo, date e persone. Può riprendere l’indirizzo del cliente. Le persone assegnate ricevono una notifica; gli interventi HR appaiono nel piano. Verifichi i conflitti segnalati.
- Nei Suoi ordini imposti in corso o eseguito. Per interventi spontanei crei un ordine proprio: cerchi il cliente o inserisca i dati come bozza; il progetto è facoltativo.
- Registri un rapporto collegato a ordine, progetto o cliente. Ogni riga indica data e orario inizio/fine oppure minuti. Aggiunga viaggio, chilometri e descrizione. Sono possibili più giorni e mesi. Queste ore restano separate dai tempi di progetto.
- Cerchi il materiale o aggiunga una posizione libera. Indichi consegnato, installato, sostituito o consumato e, se necessario, serie o lotto. Viene proposto il magazzino veicolo, altrimenti quello predefinito. Aggiunga forfait autorizzati e foto.
- Nell’app offline registri rapporto e foto. La coda trasmette bozza, foto e chiusura al ritorno della connessione. In caso di conflitto di versione verifichi lo stato corrente.
- Faccia firmare il cliente sul dispositivo e inserisca il nome. Se consentito, indichi un motivo senza firma, come assenza o rifiuto. Scelga l’invio per e-mail. Il PDF è disponibile e la versione firmata viene conservata.
- In ufficio controlli il rapporto, associ le posizioni libere agli articoli e motivi le correzioni. La giacenza insufficiente non impedisce la chiusura; la riga va regolarizzata in ufficio. Apponga il visto singolarmente o in gruppo. Il rinvio richiede un motivo e notifica la persona.
- In « Da controllare » assegni un cliente agli ordini propri o lo crei dalla bozza. Completi il progetto e confermi il controllo prima della fatturazione.
- In « Da fatturare » selezioni i rapporti con visto per cliente e ordine. Verifichi i totali di lavoro, viaggio, chilometri, materiale, forfait e importo. Viene creata una fattura per cliente e società con i PDF allegati. I rapporti fatturati sono bloccati.
- La chiusura commerciale dell’ordine impedisce nuovi rapporti. Consideri l’avviso sui rapporti non fatturati.
- Il modello « Service unterwegs » permette i rapporti propri. I diritti tutti, visto e fatturazione regolano il lavoro d’ufficio. Le impostazioni per società definiscono attivazione, firma, e-mail, scarico, magazzino veicolo per persona, viaggio, chilometri, articoli a forfait e testo PDF.
- Nella conversazione IA può consultare i Suoi ordini e preparare una bozza di rapporto. Le operazioni di scrittura richiedono conferma.
- Nelle impostazioni dei rapporti, ogni riferimento a ordine, progetto o cliente può essere nascosto, consentito o obbligatorio. Serve almeno un riferimento. Il cliente viene ricavato dall’ordine o dal progetto. Senza cliente, i rapporti sono interni e non fatturabili. «Senza magazzino» rimuove esplicitamente il deposito e impedisce lo scarico.
- L’importazione abbina ordini e rapporti tramite numero esterno, altrimenti tramite numero. I rapporti fatturati nel sistema di origine vengono acquisiti come vistati con una nota. Gli ordini possono essere eliminati solo senza rapporti; i rapporti fatturati restano bloccati. L’importazione degli ordini mantiene lo stato originale, inclusi annullato e chiuso; questi due stati non occupano il piano degli interventi. Le attività mancanti sono create tramite corrispondenza esatta del nome con diritto di fatturazione. Importazione e cambiamenti di stato sono registrati.
- Le proprie foto possono essere aggiunte alla bozza e dopo la chiusura, fino al visto. Foto e firma sono accessibili dopo l’accesso al Web; il PDF firmato rimane invariato. Anche dopo un rinvio serve un motivo per salvare una correzione. Un ordine chiuso commercialmente consente di correggere i rapporti esistenti, ma impedisce nuovi rapporti e nuove associazioni. Le bozze di fattura dei rapporti usano CHF; i rapporti interni restano visibili con progetti separati. Lo spostamento comune di un ordine verifica i conflitti di tutti gli interventi e di tutte le persone coinvolte. Dopo la fatturazione è bloccato anche un nuovo invio per e-mail.
- Sicurezza: sono assegnabili solo utenti attivi della società dell’incarico. Gli ordini propri creano interventi e luoghi solo dopo il controllo in ufficio. Lo stato annullato richiede il diritto tutti. I conflitti di assenza mostrano solo «Non disponibile». La rimozione di interventi o richieste di scambio genera una notifica; i motivi non compaiono nell’audit globale. Le correzioni dopo chiusura richiedono il diritto di visto per la società. Massimo cinque e-mail per rapporto all’ora; destinatari e modifiche sono registrati e lo stesso evento Web invia una sola volta. I rapporti già chiusi, firmati o vistati non vengono mai eliminati definitivamente. Il diritto di fatturazione consente lo storno motivato: cronologia conservata, movimenti di magazzino annullati, rapporto bloccato e non fatturabile. Solo una propria bozza mai chiusa è eliminabile senza questo diritto. Importazione ed eliminazione degli altri rapporti e ordini richiedono il diritto di fatturazione. Il controllo a due del visto è impostabile centralmente (disattivato per impostazione predefinita): un’altra persona vista o respinge. Le assegnazioni rispettano l’ambito delle persone autorizzate.
- Nel web il motivo è obbligatorio solo per il rifiuto; gli errori del visto appaiono accanto alla verifica. Il controllo del materiale apre la correzione. Il numero d’ordine nel rapporto apre l’ordine di servizio. La scelta di ordine o progetto riprende il nome del cliente. Il materiale appena scelto mostra la giacenza nel posto selezionato; la ricerca indica esplicitamente la giacenza totale. Gli importi da fatturare sono IVA esclusa. Le fatture in bozza ed emesse collegano rapporti e ordini secondo i diritti sui rapporti e sulla società.
- Riaprendo il rapporto, viene caricato lo stock attuale per ubicazione anche per il materiale salvato. Le quantità già contabilizzate nella stessa ubicazione vengono considerate nell’avviso di scorte insufficienti.
- Superiori: in «Rapporti del mio team» apra e visti i rapporti dei Suoi subordinati o li respinga con motivo, anche senza diritti Finance. Prezzi, magazzino e fatturazione non sono visibili; posizioni libere e stock mancante sono gestiti dall’ufficio. Il livello «Vistare i rapporti dei subordinati» fa parte del ruolo Superiori e degli approvatori del dossier personale. Materiale gratuito: tolga «Fatturabile» o inserisca il prezzo 0 in ufficio; se manca il prezzo di una posizione fatturabile, l’indicazione appare direttamente alla posizione e in «Da fatturare».
Limitare le note di credito all’importo fatturato
/[mandant]/finance/verkauf/rechnungen
Anche le bozze contano. Lo stesso riferimento di reso del negozio non crea una seconda nota di credito.
Passo dopo passo
- Anche le bozze contano. Lo stesso riferimento di reso del negozio non crea una seconda nota di credito.
Scadenza fissa di una fattura
Finance › Vendite › Fatture
Una scadenza fissa può essere inserita e modificata in una bozza di fattura nuova o esistente.
Passo dopo passo
- Aprire la bozza e impostare «Scadenza fissa» nell’intestazione.
- Lasciare vuoto per applicare il termine del cliente o della società.
- Salvare la bozza.
La conferma del sollecito mostra livello, spese, nuova scadenza e destinatario della fattura
finance/verkauf/rechnungen
La conferma del sollecito mostra livello, spese, nuova scadenza e destinatario della fattura.
Passo dopo passo
- La conferma del sollecito mostra livello, spese, nuova scadenza e destinatario della fattura.
Vendita
Finance | base › Vendita
Mostra per la società selezionata gli indicatori «Offerte aperte», «Ordini aperti», «Fatture aperte», «Di cui scadute» e «Fatturato del mese», oltre agli «Ultimi documenti». Da qui si avviano i nuovi documenti.
Passo dopo passo
- Se le società sono più di una, selezionare la società in alto a destra.
- Fare clic su un indicatore per aprire l’elenco filtrato corrispondente.
- Avviare un nuovo documento con «Nuova offerta», «Nuova fattura» o «Nuovo ordine».
- Aprire un documento in «Ultimi documenti».
Panoramica di fatture e offerte
Finance › Vendite › Fatture o offerte
La vista mostra tutti gli stati e le origini della società. Gli indicatori sono indipendenti dai filtri e separati per valuta. Totale e saldo hanno colonne distinte.
Passo dopo passo
- Scegliere la società e, se necessario, la scheda delle note di credito.
- Filtrare per stato, cliente, testo e data o scadenza. Ordinare tramite le intestazioni; condividere l’URL.
- Selezionare i documenti o aprire le azioni di riga e confermare le modifiche.
- Aprire la riconciliazione bancaria o i solleciti. L’indicazione bancaria segnala un movimento aperto con riferimento e valuta corrispondenti.
Fattura pro forma
Finance | base › Fatture pro forma
Non è una richiesta di pagamento / senza effetto contabile.
Passo dopo passo
- Apra Vendite › Fatture › Pro forma e scelga «Nuova fattura pro forma».
- Inserisca cliente, posizioni, IVA e valuta. Emetta la bozza e la invii per e-mail/PDF.
- Scelga la conversione in fattura. Cliente, posizioni e condizioni vengono ripresi; la pro forma risulta convertita.
Nuovo documento
Finance | base › Fatture (o il tipo di documento interessato) › Nuova fattura
Crea un nuovo documento come bozza: «Nuova offerta», «Nuovo ordine», «Nuova fattura», «Nuova bolla di consegna» o «Nuovo buono di prelievo». Cliente, dati, testi e posizioni si inseriscono in un unico modulo; i totali con IVA vengono calcolati man mano.
Passo dopo passo
- Aprire un tipo di documento e scegliere il pulsante in alto a destra, oppure «Nuova offerta» / «Nuova fattura» nella scheda cliente.
- Nel campo «Cercare cliente (ditta, località, e-mail)» trovare e scegliere il cliente. Se il cliente non esiste ancora, lo registri direttamente nel documento con nome, indirizzo ed e-mail; viene salvato e ripreso.
- Sotto «Dati» controllare data, titolo, lingua, valuta e tipo di prezzo; i valori predefiniti provengono dal cliente.
- Sotto «Posizioni» inserire le righe, ad es. con «Scegliere articolo».
- «Salva» salva la bozza; «Anteprima PDF» mostra il PDF dell’ultima versione salvata.
- «Emettere» assegna il numero e blocca il documento; «Emettere e inviare» lo invia contemporaneamente.
- Il tipo di prezzo (lordo o netto) rimane disponibile nelle posizioni anche senza assoggettamento all’IVA.
- Fattura QR: la sezione di pagamento QR nasce con «Emettere» non appena in «Conti bancari» è registrato un IBAN o QR-IBAN.
Consultare e gestire un documento
Finance | base › Fatture › fare clic su un numero
Mostra un documento: una bozza si modifica nell’editor, un documento emesso mostra posizioni, «Pagamenti», «Registro degli invii», «Portale clienti» e «Documenti collegati». A destra ci sono le «Azioni» secondo tipo e stato.
Passo dopo passo
- Aprire l’elenco del tipo di documento e fare clic su un numero.
- Per una bozza modificare i dati e scegliere «Emettere»; per un documento emesso aprire il «PDF».
- Con «Invia» inviare il documento al cliente via e-mail, subito o a un momento pianificato. Prima dell’invio vede oggetto e testo dell’e-mail standard e può riprendere il testo per modificarlo.
- Per le offerte «Registrare accettazione o rifiuto», poi ad es. «Convertire in ordine» o «Convertire in fattura».
- Per le fatture scegliere «Registrare pagamento», «Nota di credito» o «Sollecitare».
- Per gli ordini usare «Fattura parziale», «Fattura d’acconto» o «Creare fattura finale».
Azioni e canali di invio del documento
Finance | base
Invia, PDF, registra pagamento e sollecito sono raggruppati sopra il documento. Invia apre e-mail, posta, PEPPOL ed eBill. I canali non configurati o privi dell’indirizzo richiesto sono disattivati con spiegazione e link.
Passo dopo passo
- Aprire il documento e scegliere un’azione. Completare i dati tramite il link. Se l’indirizzo del documento emesso è incompleto, usare la procedura di correzione esistente.
Stato IVA nell’editor del documento
Finance | base › Vendita › Editor del documento e Finance › IVA
Senza assoggettamento all’IVA, l’editor mostra un avviso e il collegamento allo stato. La scelta dell’aliquota è nascosta e le posizioni sono salvate senza IVA.
Passo dopo passo
- Dopo la configurazione contabile, aprire «Definire lo stato IVA».
- Salvare esplicitamente lo stato e la data di validità, anche senza assoggettamento.
- Controllare l’avviso prima dell’emissione.
Verificare i dati prima dell’invio
Finance
Invio e pianificazione verificano modalità di pagamento congelata, valuta e nota fiscale richiesta. Coordinate bancarie libere e PayPal sono possibili senza IBAN.
Passo dopo passo
- Verificare i dati mancanti; correggere un documento emesso con la procedura di correzione esistente.
Lettera di accompagnamento per gli invii Finance
Finance | base › Vendita › Fatture (o Offerte, Solleciti) › Aprire il documento › Inviare
Fatture, offerte, note di credito e singoli solleciti possono includere una lettera modificabile. Email e posta usano un PDF combinato; Word contiene la lettera separata.
Passo dopo passo
- Selezionare con lettera di accompagnamento e verificare i quattro campi.
- Richiedere eventualmente un testo IA, verificare e usare esplicitamente la proposta. Un avviso indica il ritorno al modello.
- Inviare subito o pianificare, scaricare il PDF combinato o la lettera Word; usare la stessa opzione per la posta configurata.
Creare una lista di prelievo
Finance | base › Vendita › Bolle di consegna › Liste di prelievo
L’editor mostra cliente, data, titolo, riferimento, responsabile e righe senza prezzi. Lingua, valuta, modello, periodo della prestazione e condizioni sono nascosti.
Passo dopo passo
- Aprire una nuova lista di prelievo e scegliere il cliente.
- Inserire data, articoli e quantità, poi salvare.
Provvigioni
Finance | base › Vendita › Altro › Provvigioni
Calcola la provvigione per persona responsabile sugli incassi di un periodo – senza IVA; le compensazioni con note di credito non contano. L’aliquota per persona si definisce nella stessa pagina. Gli importi e i totali sono indicati separatamente per valuta del documento, senza conversione.
Passo dopo passo
- Scegliere il periodo dei pagamenti e cliccare «Mostrare».
- In «Definire l’aliquota di provvigione» scegliere persona e aliquota in % e cliccare «Salvare l’aliquota».
- L’elenco mostra per persona fatture, base netta, aliquota e provvigione; in alto la somma.
Fattura elettronica e negozio
Finance | base › Fattura elettronica e negozio
Mostra le fatture elettroniche inviate e ricevute (PEPPOL, eBill) con stato e traccia di verifica, gestisce gli accessi a PEPPOL, eBill e invio postale e collega negozi WooCommerce o Shopify.
Passo dopo passo
- Nella scheda «In uscita» o «In entrata» scegliere una fattura elettronica e aprire la traccia di verifica.
- Nella scheda «Canali» inserire indirizzo, chiave API e ID proprio per canale e attivare il canale.
- Inserire l’indirizzo del webhook presso il fornitore.
- Nella scheda «Negozi» collegare un negozio, scegliere le direzioni ed eseguire «Sincronizza ora».
Fatturazione del gestore
Finance
Fatture di KMU base GmbH ai propri clienti.
Passo dopo passo
- Aprire la fatturazione
Riaddebitare le spese ai clienti
Riaddebitare le spese ai clienti
Trasferire spese approvate e posizioni in entrata contabilizzate in CHF con maggiorazione facoltativa in una bozza cliente; filtrare le spese aperte.
Passo dopo passo
- Aprire «Riaddebitare al cliente» sul documento o usare l’elenco delle spese.
- Scegliere un cliente della stessa società, maggiorazione percentuale o CHF, articolo/testo e codice IVA, poi confermare.
- L’indicazione del riaddebito porta al documento di destinazione; l’IA può mostrare le spese aperte.
Arrotondamento e tempo minimo per progetto
Arrotondamento e tempo minimo per progetto
Senza arrotondamento o per eccesso a 5, 10, 15, 30 o 60 minuti; minimo facoltativo per posizione raggruppata.
Passo dopo passo
- Aprire il progetto, salvare arrotondamento e tempo minimo.
- Raggruppare per persona, giorno o totale e fatturare.
Compensare l’ultimo reso
Finance | base › Vendite › Fattura
Quando restituisce tutte le quantità residue, l’ultima nota di credito compensa netto e IVA per aliquota rispetto alla fattura e alle note precedenti, incluso l’arrotondamento originale.
Passo dopo passo
- Apra la fattura emessa e scelga il reso.
- Inserisca quantità restituite e motivo.
- Verifichi le note precedenti con numero, data, netto e IVA per aliquota.
Sconto fisso e arrotondamento
Finance | base › Sconto fisso e arrotondamento
Gli sconti di riga e globali possono essere percentuali o fissi. L’arrotondamento facoltativo a 5 centesimi appare separatamente.
Passo dopo passo
- Inserisca per livello uno sconto percentuale oppure fisso nella valuta del documento.
- Le fatture parziali e finali riprendono gli sconti fissi in proporzione.
- Attivi l’arrotondamento nelle impostazioni di vendita della società.
Prezzi scalari e periodici
Finance | base › Prezzi scalari e periodici
I prezzi sono proposti per cliente, quantità e periodicità e ricalcolati al salvataggio. Mese, trimestre e anno possono avere prezzi propri.
Passo dopo passo
- Registri i prezzi mensile, trimestrale e annuale facoltativi sull’articolo.
- Scelga articolo, quantità e periodicità; viene indicata la soglia raggiunta.
- Nelle serie, la scelta dell’articolo propone il prezzo dell’intervallo scelto.
Analisi dei ricavi e dei margini
Finance | base › Analisi dei ricavi e dei margini
Calcola i ricavi netti dei documenti fatturati meno le note di credito, per data del documento. Società e valute restano separate. Sconti globali e acconti sono ripartiti proporzionalmente sugli articoli.
Passo dopo passo
- Scelga società e periodo.
- Raggruppi per articolo, cliente, mese, trimestre o anno.
- Filtri eventualmente la valuta e scarichi il CSV.
Valuta estera: tasso di cambio e controvalore CHF
Finance | base › Vendita › Modifica o dettaglio del documento
I documenti in valuta estera riportano un tasso di cambio in CHF per unità monetaria. All’emissione vengono fissati tasso di cambio, data del cambio, fonte e controvalore CHF arrotondato al centesimo.
Passo dopo passo
- Scelga la valuta e la data del documento. L’editor mostra la media mensile BNS del mese di riferimento disponibile.
- Lasci vuoto il cambio per la proposta o inserisca un cambio personale con la data. Senza un cambio disponibile occorre inserirlo manualmente prima dell’emissione.
- Emetta il documento. Il dettaglio e il PDF mostrano il controvalore fissato; i pagamenti mostrano anche il controvalore al cambio del documento.
- Le note di credito usano il cambio della fattura. Copie, conversioni e fatture parziali o finali ricevono una nuova proposta per la nuova data.
Cambi fissi e manuali
Finance | base › Vendite › Impostazioni / Documento › Registrare un pagamento
È possibile impostare cambi fissi EUR e USD per società. Nella bozza il cambio è modificabile; automatico, fisso e manuale ne indicano l’origine. All’emissione viene congelato. La contabilità converte in CHF al cambio del documento. L’incasso effettivo in CHF o il cambio bancario permette di contabilizzare l’utile o la perdita di cambio sul conto 6960.
Passo dopo passo
- Nelle impostazioni di vendita inserire il cambio fisso in CHF per unità EUR o USD; lasciare vuoto per la media mensile BNS.
- Controllare e se necessario modificare il cambio proposto nella bozza.
- Inserire il pagamento nella valuta del documento e facoltativamente l’incasso effettivo in CHF o il cambio bancario.
Offerta, conferma d'ordine e fattura
Finance | base › Vendite › Offerte; Impostazioni › Vendite
Finance | base collega l’offerta alla conferma d'ordine e alla fattura completa, parziale, d’acconto o finale, anche senza abbonamento Sales. Per società è possibile creare automaticamente una conferma all’accettazione ed emetterla direttamente. Entrambe le opzioni sono disattivate per impostazione predefinita.
Passo dopo passo
- Nei pagamenti del documento scelga «Stornare», indichi un motivo e confermi. Un nuovo pagamento deve essere positivo. Corregga pagamenti bancari, online e compensazioni tramite il percorso originale. Un credito già utilizzato impedisce lo storno.
- Crei ed emetta l’offerta, quindi registri l’accettazione internamente oppure consenta al cliente di accettare online.
- Attivi la conferma automatica nelle impostazioni di vendita della società. Senza emissione diretta viene creata una bozza.
- Con Sales e i diritti di lettura e modifica delle trattative, colleghi l’offerta a una trattativa oppure ne crei una dall’offerta.
- Dopo rifiuto, scadenza o annullamento, crei una nuova versione dalla trattativa. Il predecessore rimane collegato.
- Filtri per «Inviata» o «Visualizzata». Il riquadro «Rifiutate» mostra importo e numero per valuta.
Fatture ricorrenti e abbonamenti
Creare serie dalle posizioni ricorrenti
Finance | base › Creare serie dalle posizioni ricorrenti
Viene creata una serie per ogni frequenza con queste posizioni. Le posizioni una tantum restano nel documento. Le serie creano bozze senza invio automatico.
Passo dopo passo
- Creare serie dalle posizioni ricorrenti
- Data iniziale
- Creare le serie
Prezzi, segnaposto e frequenze delle serie
Prezzi, segnaposto e frequenze delle serie
Modificare i prezzi da articoli e prezzi cliente o con anteprima percentuale; inserire testi di periodo, gratuità e posizioni uniche.
Passo dopo passo
- Aprire la serie, confrontare i prezzi nell’anteprima, applicare e salvare.
- Usare {{monat}}, {{jahr}}, {{periode}}, {{periodeVon}}, {{periodeBis}}, {{quartal}} nel titolo o testo; verificare l’anteprima.
- Impostare fine della gratuità, posizioni uniche e frequenze mensile, trimestrale o annuale.
Fatturare proporzionalmente le cadenze proprie
Finance | base › Vendite › Serie
Le cadenze mensili, trimestrali e annuali sono fatturate per giorni di calendario quando inizio o fine sono parziali. I cicli completi restano interi; le righe parziali riportano il prezzo unitario proporzionale arrotondato al centesimo.
Passo dopo passo
- Aprire la serie e scegliere il ritmo della posizione (mese, trimestre, anno).
- Impostare l’inizio ed eventualmente la fine della serie.
- Nell’anteprima i periodi iniziati appaiono come riga «pro rata» con prezzo unitario arrotondato al centesimo.
Fatture ricorrenti
Finance | base › Vendita › Fatture ricorrenti
Crea fatture o ordini ricorrenti, ad es. abbonamento, affitto o manutenzione. Per ogni periodo nasce un solo documento, emesso e inviato automaticamente oppure come bozza da controllare.
Passo dopo passo
- Scegliere «Nuova fattura ricorrente», poi definire «Cliente» e «Tipo di documento».
- Impostare «Intervallo», «Inizio» e «Fatturazione».
- Sotto «Posizioni per periodo» inserire articoli o posizioni libere.
- Spuntare «Emettere e inviare automaticamente» perché il documento venga trattato senza intervento; altrimenti nasce una bozza.
- Salvare; nella serie si vedono i documenti generati.
- «Metti in pausa» e «Riprendi» gestiscono l’esecuzione; «Fatturare ora i periodi scaduti» fattura subito.
- In «Fatture ricorrenti», aprire una fattura ed espandere «Cambiare pacchetto».
Cambiare pacchetto
Finance | base › Fatture ricorrenti › Cambiare pacchetto
Cambia il pacchetto di una fattura ricorrente con anteprima della differenza giornaliera e fattura ricorrente successiva collegata. Un importo negativo genera una nota di credito, uno positivo un addebito.
Passo dopo passo
- In «Fatture ricorrenti», aprire una fattura ed espandere «Cambiare pacchetto».
- Inserire la data di decorrenza e le nuove posizioni al prezzo per periodo; scegliere se emettere il documento di differenza o lasciarlo in bozza.
- Scegliere «Mostrare la differenza» e controllare giorni residui, posizioni e differenza; aggiornare l’anteprima dopo ogni modifica.
- Eseguire «Cambiare pacchetto» e aprire la nuova fattura ricorrente o il documento di differenza dal risultato.
- Se il cambio non è concluso, scegliere «Riprendere il cambio»; la richiesta salvata resta invariata.
Data finale nel cambio di pacchetto
Finance | base › Fatture ricorrenti
La serie successiva conserva data finale, anticipo, scadenza e cicli rimanenti.
Passo dopo passo
- Eseguire il cambio dalla data desiderata.
- Verificare data finale e prossimo periodo della nuova serie.
Riprendere un cambio serie dopo un errore
Finance
Un nuovo cambio salva la differenza anche per periodi futuri già fatturati. In caso di errore il successore resta fermo fino al completamento.
Passo dopo passo
- Ripetere il cambio sulla serie originale. Il calcolo salvato riprende anche senza chiave di idempotenza.
Abbonamenti e link di pagamento
Finance | base › Abbonamenti e link di pagamento
Mostra gli abbonamenti dei clienti e gestisce piani, link di pagamento e codici promozionali. Gli abbonamenti si possono cambiare o disdire internamente.
Passo dopo passo
- Nella scheda «Piani» creare un piano con posizioni, intervallo, giorni di prova e posti.
- Nella scheda «Link di pagamento» creare un link per un acquisto singolo o un piano e copiarlo.
- Se serve, scegliere «Mostra nella vetrina» o creare un codice promozionale.
- Nella scheda «Abbonamenti» aprire un abbonamento per cambiare piano o posti o disdirlo.
Fatturare periodicamente
Finance | base › Vendita › Fatture ricorrenti
Creare fatture ricorrenti dalle vendite o da un cliente.
Passo dopo passo
- Apra un cliente nelle vendite.
- Scelga «Fatturare periodicamente»: cliente e società sono preselezionati.
- Verifichi intervallo, inizio e posizioni, poi salvi.
- Anche la lista abbonamenti vuota rimanda alle fatture ricorrenti.
Il prossimo passo inizia con un colloquio.