Dalla pratica delle PMI svizzere
Tempo e assenze
Istruzioni per «Tempo e assenze» in : passo dopo passo, con la posizione nel menu, i passaggi e i limiti.
Tempo e assenze
Conto ore storico
HR | base
I conteggi giornalieri usano grado d’occupazione, società e reparto validi quel giorno.
Passo dopo passo
- Registra la modifica del grado di occupazione con la data effettiva e apri il conteggio giornaliero.
Saldi al cambio d’anno
HR | base
I saldi di orario flessibile e ore supplementari proseguono dalle registrazioni datate; il contatore legale annuale resta separato.
Passo dopo passo
- Apri il conto ore nel nuovo anno. I saldi sono riportati dalle registrazioni precedenti.
Riporto ferie dal modello
HR | base
Le ferie del modello vengono riportate dall’inizio definito della gestione; le quote manuali costituiscono il saldo iniziale.
Passo dopo passo
- Definisci l’inizio della gestione nelle regole delle ferie. Verifica i contingenti iniziali esistenti.
Le ferie restano disponibili
HR | base
Le scadenze e i riporti consigliati servono solo alla pianificazione. I saldi non vengono ridotti né cancellati automaticamente.
Passo dopo passo
- Usa il promemoria per pianificare le ferie. Il diritto disponibile rimane invariato.
Tipi di assenza fino alla paga
HR | base
Maternità, paternità e congedo non retribuito restano distinti fino alla paga; le associazioni mancanti sono segnalate anche per il salario mensile.
Passo dopo passo
- Scegli il tipo di assenza corretto e verifica l’assegnazione prima della paga.
Gestire la denuncia d’infortunio
HR | base
Contattare l’assicuratore, registrare denuncia e riferimento e documentare il seguito. Il compito può essere concluso solo dopo una chiusura documentata.
Passo dopo passo
- Dopo l’approvazione apri il compito per l’infortunio. Completa assicuratore, stato, riferimento e conclusione prima di terminarlo.
Rilevazione del tempo
Presenza e tempo di lavoro odierno
HR | base › Panoramica › Tempo
La panoramica distingue presenza e tempo di lavoro e spiega la deduzione delle pause.
Passo dopo passo
- La presenza mostra il tempo dalla timbratura; il tempo di lavoro odierno considera le pause secondo il modello orario.
Registrazione del tempo
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Il mio tempo
La Sua registrazione del tempo: timbrare entrata, pause e uscita, saldo dall’inizio dell’anno e vista settimanale nel foglio ore, richiedere correzioni, confermare il mese precedente e gestire PIN e badge QR per il terminale su tablet.
Passo dopo passo
- Aprire Rilevazione del tempo; la scheda «Il mio tempo» è preselezionata.
- Nella «Timbratrice» cliccare «Entrata», «Inizia pausa», «Termina pausa» o «Uscita»; se richiesto scegliere prima «Progetto / cantiere».
- Correggere orari mancanti o errati direttamente nella riga del «Foglio ore», indicare una motivazione e cliccare «Richiedi correzione».
- Per giorni con più blocchi usare la «Correzione singola» (Aggiungere, Modificare l’ora, Rimuovere).
- In «Conferma mensile» confermare il mese trascorso con «Conferma i tempi di …».
- In «Accesso al terminale» impostare un PIN di 6 cifre con «Salva PIN» o creare un badge con «Ristampa badge (PDF)» (stesso QR, resta valido) o «Emettere un nuovo badge» (in caso di perdita; il precedente non è più valido).
- Modificare il PIN del terminale: sotto «Accesso al terminale» inserire due volte il nuovo PIN e salvare – oppure al terminale, dopo «Il mio stato», toccare «Modificare il PIN».
- Con «Emettere un nuovo badge» confermare la richiesta; il download e l’aggiornamento dello stato seguono solo una risposta PDF riuscita. In caso di errore appare un messaggio; annullare non avvia nulla.
- La correzione singola mostra i campi in base al tipo scelto: aggiunta con data, ora e tipo di timbratura; modifica con la timbratura interessata e i nuovi valori; eliminazione con la timbratura interessata. È sempre necessaria una motivazione.
- « Oggi » mostra solo il tempo effettivamente svolto fino ad ora; timbrature e pause future non contano ancora. Un’aggiunta sostituisce l’unica uscita esistente, anche automatica. In caso di ambiguità, scelga « Modifica ». La correzione approvata aggiorna subito tempo, saldo e avvisi. Una chiusura automatica resta da chiarire e non accredita tempo oltre l’obiettivo giornaliero. La campanella mostra le decisioni con il commento; gli altri canali seguono le Sue preferenze.
- «Aggiungere un inizio lavoro dimenticato» apre la correzione; le nuove registrazioni propongono «Entrata». Il giorno interessato mostra gli orari richiesti e precedenti e la persona che approva. «Attualmente fuori servizio» descrive solo lo stato corrente.
Tempi di lavoro
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Tempi di lavoro
Tabella settimanale dei tempi di lavoro di tutte le persone del Suo ambito dei dati con piano, inizio, fine, pausa, effettivo, saldo, luogo/progetto, canale e stato, più il totale settimanale per persona. Qui decide le richieste di correzione, approva i giorni con violazioni della LL o tempo supplementare, termina tempi di lavoro in corso e corregge direttamente gli orari di una persona nel suo foglio ore.
Passo dopo passo
- Aprire Rilevazione del tempo e scegliere la scheda «Tempi di lavoro»; scegliere la settimana e filtrare per stato, sede, progetto o canale.
- Nella vista «Richieste di correzione» confrontare timbratura e richiesta con «Confronta» e cliccare «Approvare» o «Respingere».
- Nella vista «Violazioni LL» approvare i giorni con una motivazione; in «Tutti i tempi» si possono selezionare più righe e approvarle con «Approva selezione».
- Per un tempo in corso («Live») scegliere «Termina subito il tempo di lavoro» o impostare un’ora con «A quest’ora».
- Tramite «Dettagli» › «Modifica nel foglio ore» aprire la pagina della persona e correggere gli orari con motivazione tramite «Salva correzione».
- La lista mostra 25 persone per pagina. Ricerca e filtri restano attivi cambiando pagina; i totali comprendono l’intera selezione filtrata. Nella settimana corrente il saldo settimanale indicato considera solo i giorni conclusi fino a ieri. Oggi e le pianificazioni future restano visibili, senza saldo giornaliero.
- «Mostrare i saldi del mio team» carica i conti della selezione autorizzata su tutte le pagine. Saldo orario e conto delle ore supplementari sono separati, per persona e come totale, alla data odierna. Il contatore dei controlli corrisponde all’elenco.
Straordinari e saldi orari del team
HR | base › Tempi di lavoro › Saldi del team
Mostra separatamente saldo orario e conti delle ore supplementari della selezione autorizzata, come totale e per persona alla data odierna.
Passo dopo passo
- Cercare gli straordinari e aprire questo risultato.
Motivazione alla timbratura
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Il mio tempo › Timbratrice e «Scostamenti alla timbratura»
Se nel modello di orario è attivo l’obbligo di motivazione, la timbratrice chiede un motivo quando arriva prima dell’orario fisso, esce dopo, lavora più del tempo previsto del giorno o si scosta dall’intervento pianificato – sempre oltre la tolleranza. Senza motivazione non si timbra.
Passo dopo passo
- Timbrare entrata o uscita; se compare «Motivare per favore», scegliere un motivo e se necessario scrivere un testo.
- Scegliere «Timbrare con motivazione» – solo allora il tempo è registrato.
- Se al terminale è stato scelto «Motivare più tardi», lo scostamento è aperto sotto «Scostamenti alla timbratura»; motivarlo lì in seguito.
- La decisione dei superiori e quanto tempo è stato computato si vedono nella stessa lista.
Foto di controllo della rilevazione del tempo
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Foto di controllo
Le foto di controllo del terminale sono cifrate e cancellate dopo il termine. Visione solo in caso di sospetto, con il principio dei quattro occhi: una persona richiede con motivo, una seconda autorizza; poi la foto è visibile per 24 ore. Qui decide le richieste degli altri e vede le sue.
Passo dopo passo
- In «Casi offline» inserire il sospetto (motivo) per una timbratura e cliccare su «Richiedere la visione della foto».
- Una seconda persona con lo stesso diritto apre «Foto di controllo» e sceglie «Autorizzare» o «Rifiutare» in «Richieste da autorizzare».
- Dopo l’autorizzazione cliccare su «Vedere la foto» in «Le mie richieste»; il link vale 24 ore.
Luoghi e progetti
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Luoghi e progetti
Registra società e sedi con indirizzo e progetti e cantieri con numero di progetto, luogo, centro di costo e validità, ognuno con società, geofence facoltativo (latitudine, longitudine, raggio) e stato. I progetti compaiono nella scelta al momento della timbratura; terminali e sedi principali sono assegnati a una sede.
Passo dopo passo
- Aprire Rilevazione del tempo e scegliere la scheda «Luoghi e progetti».
- In «Società e sedi» › «Nuova sede» inserire nome, indirizzo, società ed eventualmente latitudine, longitudine e «Raggio (m)» e cliccare «Creare la sede».
- In «Progetti e cantieri» › «Nuovo progetto» inserire numero di progetto, denominazione, luogo, centro di costo e validità e cliccare «Creare il progetto».
- Aprire una voce esistente, modificarla o impostare lo «Stato» su inattivo e cliccare «Salvare».
Modificare le sedi sulla mappa
Posizione sulla mappa
Il cerchio mostra l’area consentita per i profili di timbratura con controllo della posizione. Il raggio è regolabile da 50 a 5’000 m.
Passo dopo passo
- Cercare l’indirizzo sulla mappa
- Faccia clic o tocchi la mappa per posizionare l’indicatore, oppure lo trascini. Tastiera: sposti la mappa con le frecce e prema Invio per posizionare l’indicatore al centro. Le frecce spostano anche l’indicatore quando è selezionato.
- Può importare le sedi con il loro indirizzo; le coordinate non sono obbligatorie. Dopo l’importazione cerchi l’indirizzo, posizioni l’indicatore e imposti il raggio. Le coordinate esistenti vengono conservate. Dopo una modifica dell’indirizzo, controlli l’indicatore.
Richiedere una correzione del tempo
HR | base › Tempo › Registrazione del tempo › Il mio tempo
Inviare le timbrature mancanti o errate con una motivazione per la correzione.
Passo dopo passo
- Aprire Registrazione del tempo › Il mio tempo.
- Modificare il tempo nel foglio ore o inserire una correzione individuale, indicare il motivo e richiedere la correzione.
Regole e modelli
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Regole e modelli
Gestisce i profili di timbratura (canali ammessi app, web e terminale, posizione nella timbratura via app, controllo della zona, obbligo di progetto, arrotondamento, uscita automatica, pausa LL, conferma mensile, foto al terminale) e la loro assegnazione ad società, sede, reparto o persona. Inoltre i modelli di orario teorico (orario settimanale o annuo, durata massima LL, festivi del cantone, giorni lavorativi, giorni di vacanza, inizio teorico) e la loro assegnazione alle persone. La fonte determina se vale il modello o i turni pubblicati. I periodi di lavoro sovrapposti contano una sola volta.
Passo dopo passo
- Aprire Rilevazione del tempo e scegliere la scheda «Regole e modelli».
- In «Profili di timbratura» › «Nuovo profilo» impostare le regole e cliccare «Creare il profilo».
- In «Assegnazioni» › «Assegnare un profilo» scegliere profilo, «Vale per» e «Valido dal» e cliccare «Assegnare»; «Verificare il profilo effettivo» mostra quale profilo vale per una persona.
- In «Modelli di orario teorico» › «Nuovo modello» inserire teorico settimanale, durata massima, cantone, giorni lavorativi e giorni di vacanza e cliccare «Creare il modello».
- In «Assegnare un modello» scegliere persona, modello e «Valido dal» e cliccare «Assegnare».
Terminali e badge
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Terminali e badge
Configura tablet fissi come terminali di timbratura (creare, accoppiare con un codice di accoppiamento, generare un nuovo codice, bloccare) e gestisce l’accesso al terminale: generare un nuovo PIN e un nuovo badge QR per persona, sbloccare un PIN, revocare un badge e impostare la sede principale.
Passo dopo passo
- Aprire Rilevazione del tempo e scegliere la scheda «Terminali e badge».
- In «Aggiungere un terminale» indicare nome e sede e cliccare «Creare il terminale»; il codice di accoppiamento mostrato vale 24 ore.
- Sul tablet aprire l’indirizzo del terminale indicato in testa alla pagina e inserire il codice di accoppiamento.
- In caso di cambio di apparecchio generare un «Nuovo codice» (l’apparecchio precedente viene disconnesso) o disattivare il terminale con «Bloccare».
- Per ogni terminale scegliere sotto «Accesso» come si accede (nome dall’elenco, badge NFC, badge QR, numero del personale – sempre con PIN) e chi può timbrare (tutti o solo determinati reparti o sedi principali), poi salvare.
- In «PIN e badge QR» scegliere la persona e cliccare «Nuovo PIN», «Ristampa badge (PDF)» (stesso QR, resta valido) o «Emettere un nuovo badge» (in caso di perdita; il precedente non è più valido), «Sbloccare» o «Revocare il badge».
- In «Impostare la sede principale» scegliere persona e sede e cliccare «Salvare la sede principale».
Conto straordinari
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Regole e modelli › Modello › «Tempo supplementare e straordinari»; Incarto › Accesso › Conto straordinari
Nel modello di orario stabilite se il tempo supplementare accettato va nel saldo orario flessibile o su un conto straordinari proprio, oltre al supplemento in caso di pagamento e al fattore per la compensazione in tempo libero. Nell’incarto del personale pagate dal conto o compensate in tempo libero.
Passo dopo passo
- In Regole e modelli aprire il modello e in «Il tempo supplementare accettato va su» scegliere saldo orario flessibile o conto straordinari.
- Stabilire il supplemento in caso di pagamento (predefinito 25 %, anche 0 %) e la compensazione in tempo libero (100 % = 1:1); se desiderato permettere a chi decide di scegliere diversamente.
- Nell’incarto del personale, scheda «Accesso», inserire in Conto straordinari tipo, ore (ad es. 2:30) e commento e scegliere «Registra».
- Un pagamento compare nel trasferimento salari come straordinari con supplemento; una compensazione viene accreditata sul saldo orario flessibile.
Decidere gli scostamenti
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Orari di lavoro › scheda «Scostamenti»
Nella scheda «Scostamenti» superiori e HR decidono sugli scostamenti alla timbratura motivati o ancora senza motivazione. Nella decisione scegliete cosa succede con il tempo: tempo intero, ridotto alla tolleranza o un numero di minuti scelto – e, se il modello lo consente, se il tempo supplementare va nel saldo orario flessibile o sul conto straordinari.
Passo dopo passo
- Aprire Orari di lavoro e scegliere la scheda «Scostamenti».
- Leggere motivo e motivazione; «Motivazione in sospeso» significa che la persona non ha ancora motivato.
- In «Computo del tempo» scegliere tempo intero, «Ridurre alla tolleranza» o «Computare un numero di minuti scelto».
- Per il tempo supplementare scegliere eventualmente «Saldo orario flessibile» o «Conto straordinari».
- «Accettare» o «Rifiutare» con un commento.
Casi da chiarire offline
Rilevazione del tempo › Tempi di lavoro › avviso «Vedere i casi»
Timbrature offline inviate in seguito (app o terminale) che non è stato possibile registrare automaticamente o che modificano un giorno già approvato – p. es. persona non riconosciuta, PIN errato offline, mese chiuso, orologio sfasato. Nulla viene scartato: riprende la timbratura come aggiunta o chiude il caso con un commento.
Passo dopo passo
- Nei tempi di lavoro clicchi su «Vedere i casi» nell’avviso.
- Filtri per motivo; «Anche quelli evasi» mostra i casi chiusi.
- Se la timbratura è corretta: inserisca facoltativamente una «Motivazione» e clicchi su «Riprendere».
- Altrimenti: inserisca un «Commento» e clicchi su «Chiudere».
Approvazione dei tempi
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Approvazione dei tempi
Vista mensile per persona del Suo ambito dei dati (teorico, effettivo, saldo, lavoro straordinario, giorni di assenza, scostamenti, conferma). Lei decide le richieste di correzione aperte del mese e approva il mese per persona; qui le HR chiudono inoltre il mese e scaricano le esportazioni CSV per Excel e l’elaborazione dei salari.
Passo dopo passo
- Aprire Rilevazione del tempo e scegliere la scheda «Approvazione dei tempi»; è preselezionato il mese precedente.
- In «Richieste di correzione aperte» cliccare per ogni richiesta «Approvare» o «Respingere».
- Nell’elenco inserire se necessario un’«Osservazione» per persona e cliccare «Approvare».
- Le HR chiudono in «Chiusura ed esportazione (HR)» con «Chiudi mese» o riaprono con «Riapri».
- Scaricare «Ore per persona (CSV)» o «Ore di progetto (CSV)»; ogni esportazione è registrata nel protocollo.
Concetti: LL e CNM nei modelli di orario
HR | base › Tempo › Rilevazione del tempo › Regole e modelli
La legge sul lavoro (LL) limita l’orario di lavoro settimanale a 45 ore (ad es. ufficio, industria) o 50 ore (altre società); oltre tale limite il sistema verifica il lavoro straordinario. La legge sul lavoro (LL) prescrive pause: 15 minuti da 5 ore e mezza di lavoro, 30 da 7 ore, 60 da 9 ore. Se la pausa timbrata è più breve, il sistema detrae il tempo mancante. Orario di lavoro settimanale: un numero fisso di ore a settimana. Orario di lavoro annuo: le ore sono distribuite sull’anno, come previsto dal contratto nazionale mantello (CNM) nell’edilizia principale.
Passo dopo passo
- Scelga nel modello di orario la durata massima secondo il suo settore.
- Lasci attivata nel profilo di timbratura l’opzione «Dedurre automaticamente la pausa LL mancante», se il sistema deve detrarre le pause mancanti.
Chiusura mensile
HR | base › Tempo › Chiusura mensile
Chiusura mensile guidata in sei passi fino alla trasmissione alla contabilità salari (contabilità integrata, SwissSalary o un altro sistema): 1. richieste di assenza aperte del mese, 2. richieste di correzione, 3. scostamenti secondo la legge sul lavoro, 4. conferme e approvazioni per persona, 5. chiudere il mese (blocca timbrature, correzioni e assenze del mese), 6. trasmissione dei totali mensili per persona, genere di salario e centro di costo come file CSV o tramite API, con giustificativo.
Passo dopo passo
- Aprire Chiusura mensile; è selezionato il mese precedente, con le frecce si passa ai mesi anteriori.
- Nei passi 1 e 2 decidere le richieste aperte con «Approvare». Ogni correzione mostra il tipo e la registrazione precedente e nuova con la data; «Confronta nel dettaglio» la apre nel tempo del team.
- Per respingere cliccare «Respingere», inserire il motivo e scegliere «Rifiuta con motivo»; la persona riceve il motivo.
- Nel passo 3 approvare le scostamenti in «Tempi di lavoro» tramite «Verificare e approvare i giorni nella rilevazione del tempo».
- Nel passo 4 approvare le persone singolarmente con «Approvare» o insieme con «Approvare tutti (…)». Chi non è stato approvato è segnalato con il motivo; «Riprova i non approvati» ripete esattamente queste persone.
- Nel passo 5 cliccare «Chiudere il mese di …», poi nel passo 6 o elaborare i salari con la contabilità salari integrata («HR | base: aprire o creare un’elaborazione dei salari – …») oppure scegliere «Scaricare i totali mensili in CSV (formato SwissSalary)» o «Trasmettere tramite API» (ogni trasmissione è elencata come giustificativo con data, ora e numero di righe). Per un’altra elaborazione salari aprire «Per un altro sistema salariale»: «Apri l’esportazione dei salari» (Excel o CSV) o «Abacus – registrazione preliminare (XML)».
Assenze
Assenze
HR | base › Tempo › Assenze › Le mie assenze
Mostra il saldo vacanze dell’anno scelto (Diritto, Riporto, Godute, Pianificate, resto) e le Sue assenze. Qui richiede le vacanze e notifica malattia, infortunio, servizio militare / protezione civile, formazione continua o altre assenze; ritira le richieste aperte e carica i certificati medici mancanti. Le schede distinguono Personale (Le mie assenze), Team (Richieste, Calendario) e Amministrazione (Diritto alle ferie, Regole); le funzioni disponibili continuano a dipendere dai Suoi diritti.
Passo dopo passo
- Aprire Assenze e scegliere «Le mie assenze»; selezionare l’anno in alto.
- In «Nuova richiesta» scegliere il «Tipo» e impostare «Dal» e «Al» (Al vuoto = un solo giorno).
- Se necessario selezionare «Primo giorno solo mezza giornata» o «Ultimo giorno solo mezza giornata» e indicare «Sostituzione» e «Osservazione». L’elenco mostra chi è assente o parzialmente assente nel periodo richiesto (gli assenti sono in fondo ma restano selezionabili); il sostituto riceve una notifica non appena l’assenza è approvata.
- Per qualche ora (p. es. visita medica dalle 15): scegliere un solo giorno e inserire gli orari «Da» e «A» sotto «A ore».
- Inviare con «Inviare la richiesta»; la richiesta compare nell’elenco con lo stato «Richiesta» finché il Suo superiore o le HR prendono una decisione.
- Ritirare una richiesta aperta con «Ritirare»; con «Certificato medico mancante» scegliere il file (PDF, JPG, PNG) e cliccare «Caricare».
- Per malattia o infortunio può allegare facoltativamente il certificato medico alla segnalazione, con gli stessi controlli sui file. Se il file non viene accettato, la segnalazione resta salvata: aggiunga il certificato alla richiesta esistente, anche se la direttiva non lo richiede ancora, senza inviare nuovamente la segnalazione.
- Selezioni i file con «Scegliere un file»; accanto appaiono i nomi o «Nessun file selezionato» nella lingua dell’app. Le azioni di correzione e di intestazione sono alte almeno 44 px. Il collegamento «Impostazioni HR» riporta dalle direttive sulle assenze e dalle impostazioni di candidatura e paga alla panoramica. Le istruzioni sulle tessere badge sono stampate per intero.
- In caso di sovrapposizione, il messaggio indica tipo, stato e periodo della Sua assenza in conflitto. In caso di rifiuto, la campanella e la notifica push mostrano il motivo inserito; i testi push lunghi vengono abbreviati. Senza motivo resta il messaggio abituale. L’app riceve anche il tipo noto della notifica per associarla alla funzione.
- L’elenco è ordinato per data di inizio crescente e indica mattina o pomeriggio per le mezze giornate. Il ritiro richiede conferma. I periodi passati sono segnalati come retroattivi. La sostituzione al lavoro è distinta da quella per le approvazioni; le risorse umane gestiscono quest’ultima tramite il percorso collegato.
- Per le nuove richieste orarie, il conto ferie usa la stessa base del conto giornaliero: la pianificazione settimanale pubblicata in modalità pianificazione, altrimenti il modello orario. Le frazioni di giorno già registrate non vengono modificate retroattivamente.
Ferie a cavallo d’anno e anticipo
/[mandant]/absenzen
Le ferie a cavallo d’anno sono calcolate per anno civile con i giorni lavorativi e festivi del rispettivo anno. L’anteprima e la decisione mostrano i giorni richiesti e il saldo per anno. Il nuovo anno include il diritto e il riporto previsto dopo la parte di dicembre secondo il regolamento; restano determinanti i contingenti fissati dalle risorse umane. Nel portale confermate l’anticipo per gli anni con saldo negativo. Le app esistenti ricevono un avviso per ogni anno interessato e possono continuare a inviare la richiesta. Le app con finestra di conferma mostrano i saldi delle ferie per anno civile prima di salvare un anticipo. Confermate l’anticipo per inviare la richiesta.
Passo dopo passo
- Le ferie a cavallo d’anno sono calcolate per anno civile con i giorni lavorativi e festivi del rispettivo anno. L’anteprima e la decisione mostrano i giorni richiesti e il saldo per anno. Il nuovo anno include il diritto e il riporto previsto dopo la parte di dicembre secondo il regolamento; restano determinanti i contingenti fissati dalle risorse umane. Nel portale confermate l’anticipo per gli anni con saldo negativo. Le app esistenti ricevono un avviso per ogni anno interessato e possono continuare a inviare la richiesta. Le app con finestra di conferma mostrano i saldi delle ferie per anno civile prima di salvare un anticipo. Confermate l’anticipo per inviare la richiesta.
Richieste
HR | base › Tempo › Assenze › Richieste
Elenca le richieste di assenza aperte delle persone del Suo ambito dei dati, con le vacanze residue dopo la richiesta, le persone assenti nello stesso periodo, i turni pianificati e la sostituzione. Lei approva o respinge, registra assenze direttamente per altri (approvate subito) e vede le assenze approvate dei prossimi 90 giorni. Per chi può approvare, la voce «Assenze» apre direttamente le richieste del team quando vi sono richieste aperte. «Le mie assenze» consente di tornare alle proprie assenze in qualsiasi momento.
Passo dopo passo
- Aprire Assenze e scegliere la scheda «Richieste»; il numero tra parentesi indica le richieste aperte.
- In «Richieste aperte» verificare avvisi come «Saldo vacanze superato», «Assenti contemporaneamente» o «Pianificato».
- Inserire se necessario un’osservazione e cliccare «Approvare» o «Respingere».
- Per malattia, infortunio o servizio militare scegliere in «Registrare un’assenza» la «Persona», il tipo e il periodo e cliccare «Registrare un’assenza».
- In «Assenze approvate (90 giorni)» scegliere un certificato medico mancante e cliccare «Archiviare».
- Con il diritto di gestione delle assenze potete allegare un certificato medico a malattia o infortunio oppure aggiungerlo all’assenza approvata. I diritti sui documenti restano invariati. Se il file non viene salvato, l’assenza rimane registrata. I periodi passati sono segnalati prima della decisione.
Calendario del team
HR | base › Tempo › Assenze › Calendario del team
Vista mensile persone × giorni con le assenze approvate come barre; fine settimana e festivi sono tratteggiati. I collaboratori vedono il proprio reparto e per gli altri solo «Assente»; superiori e HR vedono il loro ambito con il motivo e le richieste aperte. Le richieste aperte hanno un bordo blu tratteggiato, come nella legenda.
Passo dopo passo
- Aprire Assenze e scegliere la scheda «Calendario del team».
- Cambiare mese con le frecce; «Oggi» torna al mese corrente.
- Filtrare con «Cercare una persona» e nascondere o mostrare singoli tipi di assenza nella «Legenda».
- Cliccare una cella: il pannello laterale mostra l’assenza e i turni pubblicati del giorno.
- Con «Richiedere un’assenza» presentare una richiesta propria; i superiori registrano per le persone del loro ambito un’assenza subito approvata con «Registrare un’assenza».
- «Chi sarà assente la prossima settimana?» apre un elenco settimanale con date, nomi e tipi di assenza secondo i vostri diritti. Le frecce cambiano settimana; «Vista mensile» torna alla griglia. «Solo persone assenti» filtra le persone. Le azioni per sé e per il personale sono separate. Un’assenza con turno mostra un conflitto e un collegamento alla pianificazione. Le persone autorizzate possono allegare o aggiungere successivamente un certificato medico.
Diritti alle vacanze
HR | base › Tempo › Assenze › Diritti alle vacanze
Mostra per persona e anno diritto, riporto, giorni goduti, pianificati e residui e permette di fissare diritto e riporto. Senza registrazione propria vale il diritto del modello di orario teorico, pro rata in caso di entrata o uscita nel corso dell’anno (art. 329a CO).
Passo dopo passo
- Aprire Assenze e scegliere la scheda «Diritti alle vacanze».
- Scegliere l’anno in alto (anno precedente, corrente o successivo).
- Nella riga della persona inserire il «Diritto» e se necessario il «Riporto» in giorni.
- Confermare con «Salvare» nella stessa riga; il resto viene ricalcolato.
Direttive sulle assenze: mezze giornate e certificato medico
HR | base › Tempo › Assenze › Direttive
Definisce mezze giornate, certificato medico e sostituzione per tipo di assenza. Per le ferie definisce inizio della gestione, indicazione di pianificazione e promemoria.
Passo dopo passo
- Aprire Assenze e scegliere la scheda «Direttive».
- Nella riga del tipo di assenza attivare o disattivare «Mezze giornate» e «Sostituzione».
- Per malattia o infortunio inserire «Certificato medico dal giorno» (da 1 a 30).
- Per le ferie definire l’inizio della gestione e, se necessario, l’indicazione di pianificazione (da 0 a 60 giorni) e il promemoria (da 1 a 12 mesi).
- Confermare con «Salvare» nella stessa riga.
Segnalazione precoce di sostegno
HR | base › Tempo › Assenze › «Segnalazione precoce di sostegno»
Aiuta HR e superiori diretti a riconoscere presto un bisogno di sostegno – per il dovere di assistenza e il case management, non per la valutazione delle prestazioni. Vengono analizzati solo giorni e frequenza delle assenze approvate per malattia e infortunio degli ultimi 12 mesi; le persone segnalate sono in ordine alfabetico, senza classifica.
Passo dopo passo
- Apra Assenze e scelga «Segnalazione precoce di sostegno».
- In «Persone con segnalazione» consulti giorni, episodi e assenze brevi, la soglia raggiunta e la tendenza.
- Come superiore diretto invii una richiesta al team HR con «Informare HR».
- In «Confronto aggregato» consulti la media per reparto e per società.
- Con il diritto «Impostazioni» fissi in «Soglie e valore di riferimento per questo mandante» le soglie e, se serve, un valore di riferimento con la fonte, poi «Salvare».
Pianificazione degli impieghi
Pianificazione dei turni
HR | base › Tempo › Pianificazione
Pianificatore settimanale dei turni del Suo ambito dei dati, per luoghi d’impiego o per persone. Lei crea turni (anche in serie o come bozza), assegna persone verificando tempo di riposo, limite settimanale, assenze, disponibilità, funzione e qualifiche, e pubblica il piano alle persone assegnate. I luoghi proposti ai responsabili seguono il perimetro autorizzato delle persone, i relativi siti e settori e gli interventi autorizzati. La scelta delle persone verifica le date di entrata e uscita alla data dell’intervento, fino al giorno successivo per i turni notturni; dopo l’uscita la persona non viene più conteggiata negli effettivi o nell’analisi per settore. Prima di eliminare un intervento, una finestra dell’app chiede conferma.
Passo dopo passo
- Aprire Pianificazione, scegliere la settimana e la vista «Luoghi d’impiego» o «Persone»; filtrare per società, reparto o luogo d’impiego.
- Con «Crea turno» o «+» nella griglia inserire denominazione, luogo d’impiego, società, orari, pausa e «Persone necessarie»; se necessario «Ripetizione» o «Salva come bozza».
- Cliccare un turno e scegliere «Assegna» in «Persone assegnabili» o trascinare una persona sul turno; il semaforo mostra «Assegnabile», «Assegnabile con avviso» o «Bloccato». Se sposta un impiego in un settore di un’altra sede, scelga o confermi il nuovo luogo d’impiego.
- Con «Altre azioni» caricare un modello settimanale, copiare una settimana, salvare la settimana come modello o creare un luogo d’impiego.
- Con «Pubblica (…)» pubblicare tutte le bozze della settimana; le persone assegnate ricevono una notifica.
- In «Richieste di scambio» approvare gli scambi aperti con un «Sostituto» o respingerli.
- «Non assegnato» indica la persona, la data e il motivo del blocco. «Assegnato … avviso» riguarda un’assegnazione effettivamente salvata. Verifichi i motivi prima di una nuova assegnazione.
- La scelta delle disponibilità apre un’unica finestra sul turno selezionato. «Assegnare» assegna la persona scelta. Un’assegnazione parziale appare come avviso. I modelli non sostituiscono una denominazione già inserita. I nomi vanno a capo. Le impostazioni HR collegano direttamente alla pianificazione.
Piano per settori
HR | base › Tempo › Pianificazione interventi › vista «Settori»
Pianifica gli interventi per settori di una sede, ad es. cassa, piscina e ristorante. Le persone appartengono a uno o più settori, possono assumere altre funzioni ed essere assegnate più volte nello stesso giorno (al mattino in piscina, al pomeriggio al ristorante). Il fabbisogno per settore mostra dove mancano persone.
Passo dopo passo
- In «Altre azioni» › «Settori e funzioni» creare i settori per sede e assegnare i luoghi d’intervento alla loro sede.
- Nella parte «Persone» spuntare i settori di ogni persona e inserire altre funzioni consentite, separate da virgole.
- Inserire il fabbisogno per settore: giorni, dalle–alle, numero di persone e facoltativamente la funzione.
- Scegliere la vista «Settori» e creare un intervento con «+» nella riga di un settore; trascinare un intervento in un’altra riga per cambiare settore.
- Sotto ogni giorno «Coperto …/… h» indica se il fabbisogno è coperto; le lacune sono nel suggerimento con ora e numero mancante.
- Con «Mese» aprire la vista mensile: persone o settori × giorni con sigla del turno e colore del settore; «Stampa / PDF» stampa il mese in orizzontale.
Richieste di piano
HR | base › Tempo › Richieste di pianificazione
Mostra le richieste dall’app collaboratori in attesa dell’approvazione della pianificazione: riprese di turni aperti e desideri di scambio tra due persone, ognuna con turno e motivo. All’approvazione HR | base verifica di nuovo tempo di riposo, limite settimanale, disponibilità e funzione e adegua il piano.
Passo dopo passo
- Aprire Richieste di pianificazione.
- Verificare tipo («Ripresa» o «Scambio»), turni interessati e motivo.
- Cliccare «Approva» per adeguare il piano, oppure «Respingi».
- Le richieste di pianificazione comprendono anche gli scambi dal web, con data e orari. Il collegamento apre la settimana interessata. I sostituti sono filtrati per società, impiego e conflitti noti; le persone bloccate non sono selezionabili.
Valutazione per settore
HR | base › Tempo › Pianificazione interventi › Altre azioni › Valutazione per settore
Mostra per mese e settore gli interventi, le ore pianificate e necessarie, i posti aperti, fabbisogno e copertura, i prestiti e le ore timbrate delle persone assegnate durante i loro interventi.
Passo dopo passo
- Nella pianificazione aprire «Altre azioni» › «Valutazione per settore».
- Scegliere il mese con «Mese precedente» e «Mese successivo».
- Posti aperti e una copertura sotto il 100 % mostrano dove mancano persone; «Al piano» apre la vista per settori.
Il prossimo passo inizia con un colloquio.